Részvételi feltételek, üzletpolitika

Az esteken alkalmanként maximum nyolc jelentkezõt áll módunkban fogadni. Ez az alacsony létszám a biztosíték arra, hogy mindenki minden munkafázist kipróbálhasson, gyakorolhasson, hogy minden felmerülõ kérdést tisztázni lehessen, hogy a fõzés-sütés élmény legyen. Az ár - melyet az Órarendben, minden óra mellett külön tüntettünk fel - tartalmazza az alapanyagokat, a kötény és eszközeink használatát, és a nyomtatott jegyzetet.

A fõzõesteken a résztvevõket elõre tájékoztatjuk a balesetveszély lehetséges forrásairól, hiszen a konyha "veszélyes üzem". Az esetlegesen elõforduló balesetekért minden esetben a résztvevõ vállalja a felelõsséget.

A részvétel feltétele a betöltött 16. életév.

A helyeket a befizetések sorrendjében töltjük be, ennek hiányában nem tudunk helyet fenntartani.

Adatkezelés

Az adatkezelés módjáról a Jogi nyilatkozatban olvashat részletesen.

A foglalás, kifizetés módja, menete

Az Órarenben kiválasztott tanfolyam "Jelentkezés" gombjára kattintva a program a foglalás oldalra navigál. Ezen az oldalon - ha nem bejelentkezett felhasználó - kell megadnia személyes értesítési és számlázási adatait, melyek a számla kiállításához, illetve az esetlegesen adódó félreértések tisztázásához szükségesek. Amennyiben Ön regisztrált felhasználónk, és regisztrált címével belép az oldalra, a program automatikusan feltölti foglaláshoz szükséges, de korábban már megadott adatait.

A fizetési mód kiválasztása után lehetõsége van arra, hogy a táblázat segítségével egyéb órákra is lefoglalja helyét, illetve tanfolyamonként több hely is foglalható. Várólistára jelentkezés esetén a részvételi díjat természetesen nem kell kifizetnie, ennek részleteirõl itt olvashat.

A jelentkezés jóváhagyása után foglalásairól, a fizetendõ összegrõl és a fizetési azonosítóról Önt emailben tájékoztatjuk. Foglalását a rendszer ettõl a pillanattól kezdõdõen a fizetési módoktól függõ határidõ lejártáig fenntartja az Ön számára, majd foglalás ellenértékének megérkezte után ezt véglegesítjük is.

A befizetés történhet

• * Online bankkártyás fizetéssel
• * Banki átutalással
• * Személyesen, készpénzben
• * Ajándékutalvánnyal

Tudnivalók az egyes fizetési módokról

Online bankkártyás fizetés

Az online fizetési mód választásával a kifizetést szerzõdött partnerünk, a K&H Bank Zrt. (Budapest 1051 Vigadó tér 1.) virtuális POS (Payment-gateway) szolgáltatásának igénybevételével tudja kezdeményezni. A fizetés a K&H Bank Zrt. által kibocsátott Maestro bankkártya használatával és bármely bank által kibocsátott VISA Electron, illetve dombornyomott Visa, EC/MC, JCB kártyák és internetes kártyák használatával, a bankkártyaszám, a kártya lejárati dátuma, valamint a kártya hátoldalán található 3 jegyû ellenõrzõ kód megadásával és a "Fizetem" gomb megnyomásával történik.

A sikeres tranzakció megvalósulása után, legfeljebb 25 percen belül a rendszer véglegesíti foglalását, errõl Önt a megadott email címen értesítjük. Amennyiben a bankkártyás fizetési tranzakció valamilyen oknál fogva meghiúsul, arról és annak részletes tranzakciós adatairól is emailben tájékoztatjuk.

A sikertelen fizetési tranzakció után Önnek - amíg ki nem lép az aktuális ablakból - lehetõsége van újra próbálkozni (ellenõrizze, hogy nem gépelt-e félre egy számot, hogy bankszámláján van-e elég rendelkezésre álló összeg, érvényes-e a kártyája, stb), vagy más fizetési módot is választhat. Ha kilép az ablakból, akkor a késõbbiekben ugyanezt a foglalást már nem lesz lehetõsége kifizetni, a foglalási és fizetési folyamatot újra kell kezdenie.

Cégünk, mint Elfogadó hivatalos adatait az Impresszumban tekintheti meg.

Banki átutalás

Ebben az esetben kérjük, hogy a részvételi díjat a Csillagánizs Kft 14100608-14467849-01000008 számú bankszámla-számára a foglalástól számított három naptári napon belül szíveskedjék átutalni, jelentkezését a részvételi díj megérkezésekor véglegesítjük. Kérjük, az átutalás megjegyzés rovatában feltétlenül tüntesse fel a visszaigazoló e-mailben kapott fizetési azonosítót! Amennyiben a részvételi díj nem érkezik meg számlánkra a foglalás napjától számított öt naptári napon belül, jelentkezését a rendszer automatikusan törli.

Személyesen, készpénzben

Készpénzes fizetés esetén kérjük, hogy a részvételi díjat a foglalástól számított három naptári napon belül szíveskedjék eljuttatni részünkre. A fizetés konkrét helyének és idõpontjának egyeztetése érdekében kérjük hívja a 06-30-200-7706 telefonszámot! Jelentkezését a részvételi díj átvételekor véglegesítjük. Kérjük, hogy a befizetéshez hozza magával a visszaigazoló e-mailben kapott azonosítóját is!

Amennyiben a részvételi díj nem érkezik meg a foglalás napjától számított három naptári napon belül, jelentkezését a rendszer automatikusan törli.

Ajándékutalvánnyal

Ha Ön ajándékutalvánnyal rendelkezik, melyet szeretne foglalásának kifizetésére felhasználni, akkor válassza az "Ajándékutalvány" fizetési módot. Ebben az esetben a rendszer bekéri a felhasználandó utalvány(ok) azonosító számait, melyet az utalványon találhat meg. Egy foglalási mûveleten belül csak utalvánnyal lehet fizetni, ennek megfelelõen kérjük pontosan annyi órát/helyet foglaljon, amennyi ajándékutalványt fel kíván használni.

Minden utalvány csak egyszer használható fel, a felhasznált utalványok érvényüket vesztik.

Amikor a foglalt kurzusok ellenértéke megérkezik bankszámlánkra vagy pénztárunkba, foglalását véglegesítjük, errõl Önt a megadott email címen minden esetben értesítjük.

A részvételi jegy átvételének módjáról a 06-30-200-7706 telefonszámon tudunk egyeztetni. Amennyiben a részvételi jegyet nem kívánja átvenni, a kinyomtatott, fizetést visszaigazoló e-mail belépõjegyül szolgál.

Várólista

Kurzusainkon a részvételi létszám limitált, ezért könnyen elõfordulhat, hogy már nem tud jelentkezni a kiválasztott órára, mert az már megtelt. Ebben az esetben az Órarendben és a foglalási oldal táblázatában a "Jelentkezem" gomb helyett "Várólistára" feliratot láthat a megfelelõ óra sorában.

Amennyiben Ön várólistára jelentkezik, akkor lehetõséget teremt arra, hogy egy esetleges üresedés esetén mégis részt vehessen az órán, ha pedig mégsem, akkor a kiválasztott kurzus következõ indulási idõpontjáról Önt elõzetesen tájékoztatni fogjuk.

Várólistára jelentkezés nem garantálja azt, hogy részt vehet az órán, ezért annak árát természetesen nem is kell kifizetni, majd csak akkor, ha aktuálissá válik. Annak érdekében, hogy szükség esetén minél gyorsabban kapcsolatba tudjunk Önnel lépni, kérjük a foglaláskor adja meg telefonszámát is!

A megrendelés lemondása

A megvásárolt jegyek nem visszaválthatóak, viszont nem is névreszólóak. Küldhet maga helyett valaki mást, hogy ne vesszen el a lehetõség, de ha a kapcsolat menüpontban található elérhetõségeinken felveszi velünk a kapcsolatot, megpróbálunk segíteni: talán ajánlhatunk olyan valakit, aki épp errõl a kurzusról maradt le helyhiány miatt.

Reklamáció

Bármely esetleges reklamációt egyedileg bírálunk el. Ehhez kérjük a Kapcsolat menüponton keresztül írásban vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy hívjon a 06-30-200-7706 telefonszámon.